บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์เจ้าแรกของไทย จับมือเป็นพันธมิตรธุรกิจกับออนไลน์มาร์เก็ตเพลสยักษ์ใหญ่อย่างลาซาด้า เปิด “Direct Asia Official Store” บน Lazmall ตอกย้ำผู้นำดิจิทัลอินชัวร์รันเจ้าแรกของไทยที่วางจำหน่ายบนลาซาด้า ชวนลูกค้าเปิดประสบการณ์ซื้อประกันภัยรถยนต์ผ่านออนไลน์ได้แล้ววันนี้
นายวรวุฒิ วาริการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) บริษัท ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า “ไดเร็ค เอเชีย เป็นแบรนด์ประกันภัยออนไลน์เจ้าแรกของประเทศไทย ที่พลิกโฉมการให้บริการประกันภัย มาอยู่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ผ่าน www.directasia.co.th ซึ่งเราถือเป็น Disrupter ที่ต้องการปฏิวัติวงการประกันภัยรถยนต์ให้ตอบรับกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคดิจิทัลในปัจจุบันที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ (Online Shopping) เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยประเทศไทยติดอันดับ 3 ของโลกในการช้อปปิ้งออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟน อีกทั้งยังมีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 15 ต่อปี (อ้างอิงข้อมูลจากwww.bltbangkok.com) ซึ่งไดเร็ค เอเชีย ในฐานะ Insurance Tech ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์รายแรกของไทย จึงได้มองเห็นโอกาสในการเติบโตของธุรกิจบนระบบอีคอมเมิร์ช และต้องการให้ผู้บริโภคเล็งเห็นถึงความสำคัญของประกันภัย ว่าเป็นอีกหนึ่งสินค้าที่เป็นปัจจัยสำคัญของชีวิต โดยเฉพาะประกันภัยรถยนต์ที่ไม่เพียงแต่ให้ความคุ้มครอง การจ่ายค่าสินไหมทดแทน การเคลมค่าซ่อมรถยนต์เท่านั้น แต่ยังเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ขับขี่ด้วยบริการต่างๆ อาทิ บริการยกรถ 24 ชั่วโมง, บริการรับรถเพื่อส่งซ่อม และส่งคืน (Easy Fix) เป็นต้น
ปัจจุบันลูกค้ามีความต้องการบริการด้านการประกันภัยเพิ่มมากขึ้นผ่านการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต โดยมีสถิติการค้นหาไม่ต่ำกว่า 500,000 ครั้งต่อเดือน และเพื่อเป็นการตอกย้ำแบรนด์ผู้นำประกันภัยออนไลน์ ไดเร็ค เอเชีย จึงได้เลือกจับมือร่วมกับลาซาด้า ในฐานะตลาดออนไลน์เบอร์หนึ่งของไทย ในการเปิด “Direct Asia Official Store” บน Lazmall ด้วยลาซาด้าเป็นแบรนด์ที่ทันสมัย มีการพัฒนารูปแบบการบริการผ่านระบบออนไลน์ตลอดเวลา เพื่อความเป็นผู้นำการให้บริการ E-commerce และเป็นแบรนด์แรกที่ลูกค้านึกถึงเมื่อต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายและวิสัยทัศน์การดำเนินธุรกิจของไดเร็ค เอเชีย ที่ต้องการก้าวสู่ความเป็นผู้นำในตลาด InsurTech หรือประกันภัยออนไลน์ และเมื่อนึกถึงประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ ให้นึกถึงไดเร็ค เอเชีย โดยในการจับมือร่วมกับลาซาด้าครั้งนี้ ไดเร็ค เอเชีย จึงถือเป็นประกันภัยรถยนต์เจ้าแรกที่มีวางจำหน่ายบนลาซาด้า แพลตฟอร์มออนไลน์มาร์เก็ตอันดับหนึ่งของประเทศไทย
โดยช่วงแรกสินค้าที่ ไดเร็ค เอเชีย วางจำหน่ายบน Lazmall จะเป็นในลักษณะคูปองส่วนลดค่าเบี้ยประกัน โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้ทั้งประเภทประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 (Type 1) และชั้น 2 บวก (Type 2+) โดยแบ่งเป็น คูปองมูลค่า 100 บาท สำหรับส่วนลด 1,000 บาท เมื่อซื้อประกันภัยชั้น 1 และคูปองมูลค่า 50 บาท สำหรับส่วนลด 500 บาท เมื่อซื้อประกันภัยชั้น 2 บวก (จำกัด 1 สิทธิ์ ต่อ 1 กรมธรรม์) โดยเริ่มวางจำหน่ายแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปที่ Lazada (https://www.lazada.co.th/shop/direct-asia/) เมื่อลูกค้าสั่งซื้อผ่านลาซาด้า ทางทีม call center ไดเร็ค เอเชีย จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ ซึ่งเชื่อว่าความร่วมมือกับลาซาด้าครั้งนี้จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางการจัดจำหน่ายที่ช่วยส่งเสริมยอดขายไดเร็ค เอเชีย และทำให้ลูกค้ามีประสบการณ์การซื้อประกันภัยที่ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น”
นอกจากนี้ ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย ยังได้เปิดตัวบริการใหม่ Easy Fix ผู้ช่วยมืออาชีพกับบริการรับรถเพื่อส่งซ่อมอู่มาตรฐานที่เป็นพาร์ทเนอร์กับไดเร็ค เอเชีย เพียงแค่ติดต่อไดเร็ค เอเชีย เพื่อแจ้งส่งซ่อมล่วงหน้า 1 วัน แล้วนำรถมาส่งที่ศูนย์บริการไดเร็ค เอเชีย ติด BTS ช่องนนทรี ทางไดเร็ค เอเชีย จะเป็นผู้ประสานงานเอกสาร และส่งรถเข้าซ่อมพร้อมแจ้งรายงานความคืบหน้าทุก 3 วัน จนรถเสร็จและนำส่งมอบคืนให้ลูกค้าที่ศูนย์บริการไดเร็ค เอเชีย โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาขับรถเข้าไปที่อู่ซ่อมเอง นอกจากประหยัดเวลา สะดวกสบายแล้ว ยังปลอดภัยอีกด้วย ในกรณีลูกค้าผู้หญิงก็หมดกังวลเรื่องการเดินทางไปอู่คนเดียว เพียงแค่ปล่อยให้ Easy Fix จากไดเร็ค เอเชีย จัดการ ซึ่งบริการ Easy Fix ถือฤกษ์ดีเปิดตัวบริการครั้งแรกในวันที่ 11 เดือนพฤศจิกายน (11/11) หรือวันคนโสดเพื่อเป็นของขวัญคืนกำไรให้ลูกค้าไดเร็ค เอเชีย กับบริการผู้ช่วยที่จะลดภาระเรื่องการจัดการนำรถเข้าซ่อม อีกทั้งยังการันตีคุณภาพงานซ่อมจากอู่พาร์ทเนอร์ไดเร็ค เอเชียที่ได้มาตรฐาน สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร 02-767-7821 หรือ http://www.directasia.co.th/car-insurance-claims/easyfix/ นายวรวุฒิ กล่าวเสริม
