▪︎ ควบคู่การดูแลลูกค้าและพัฒนาเครือข่ายบริการทั่วประเทศ วางรากฐานเติบโตระยะยาว
เลพาส ประเทศไทย (LEPAS Thailand) เตรียมความพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างภาษีสรรพสามิตรถยนต์ไฟฟ้า ผ่านการปรับแผน การประเมินต้นทุนและข้อเสนอทางการตลาด ตลอดจนการเดินหน้าแผนผลิตในประเทศ ควบคู่กับการพัฒนาบริการหลังการขาย เพื่อให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
ภายหลังคณะรัฐมนตรีมีมติเห็นชอบปรับโครงสร้างภาษีสรรพสามิตรถยนต์ไฟฟ้านำเข้า โดยกำหนดเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคม 2570 เพื่อส่งเสริมการลงทุน การผลิต และการสร้างมูลค่าเพิ่มภายในประเทศ LEPAS จึงนำทิศทางนโยบายดังกล่าวมาประกอบการทบทวนแผนดำเนินงาน ให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องและแผนธุรกิจในประเทศไทย
นายจิตติศักดิ์ วงษ์ศิริ ผู้อำนวยการด้านการขายและการพัฒนาเครือข่ายผู้แทนจำหน่าย ของ LEPAS Thailand (เลพาส ประเทศไทย) กล่าวว่า “แนวทางรับมือของเราคือการวางแผนให้เชื่อมโยงกันตั้งแต่การจนถึงการดูแลหลังการขาย โดยประเมินผลกระทบจากโครงสร้างภาษีควบคู่กับความต้องการของตลาด เพื่อให้การตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์และข้อเสนอสำหรับลูกค้ามีความเหมาะสม ขณะเดียวกัน เรายังคงให้ความสำคัญกับแผนผลิตในประเทศไทย ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการดำเนินธุรกิจในระยะยาว”
ด้านการส่งมอบรถยนต์ LEPAS จะวางแผนให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและความพร้อมของรถแต่ละรุ่น พร้อมทบทวนแผนตามรายละเอียดมาตรการที่ได้รับการยืนยัน และประสานข้อมูลกับผู้แทนจำหน่าย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดส่งมอบและเงื่อนไขการซื้ออย่างชัดเจน
สำหรับแผนการผลิตในประเทศ LEPAS ได้เปิดเผยแนวทางเปลี่ยนผ่านจากการนำเข้ารถยนต์สำเร็จรูปสู่การประกอบที่จังหวัดระยองไว้ก่อนหน้านี้ โดยทางเลพาสได้มีกำหนดการเพิ่มผลิตจริงเดือนพฤษจิกายน 2026 ซึ่งล็อตแรกคาดว่าจะพร้อมลงสู่ตลาดและส่งมอบทันเวลาที่รัฐบาลกำหนดฐานภาษีใหม่
สำหรับ LEPAS บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการให้รองรับการใช้งานของลูกค้า ผ่านการพัฒนาบุคลากรด้านเทคนิค เครื่องมือเฉพาะทาง และการบริหารจัดการอะไหล่ภายใต้โปรแกรม LEPAS Care เพื่อให้การขยายธุรกิจดำเนินไปพร้อมกับคุณภาพการบริการตลอดระยะเวลาการเป็นเจ้าของรถยนต์
“ในช่วงที่นโยบายและตลาดกำลังเปลี่ยนแปลง ลูกค้าควรได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและการดูแลที่ต่อเนื่อง เราจึงให้ความสำคัญกับการสื่อสารผ่านเครือข่ายผู้แทนจำหน่าย ควบคู่กับการพัฒนามาตรฐานบริการ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการเลือกใช้และใช้งานรถยนต์ LEPAS ในทุกวัน” นายจิตติศักดิ์ กล่าว
LEPAS Call Center โทร. 02-007-2077
Facebook: LEPAS Thailand
เว็บไซต์: lepasthailand.com
LINE Official: @lepasthailand
