ธนาคารกสิกรไทยมีความห่วงใยและพร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้า จึงออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพฯ ทั้ง 50 เขต รวมถึงพื้นที่ตามประกาศกระทรวงมหาดไทย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ดังนี้
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าบุคคล
- สินเชื่อบ้านกสิกรไทย พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
- สินเชื่อบ้านกู้เพิ่มได้เพื่อซ่อมแซมบ้าน อัตราดอกเบี้ย 0% 3 เดือน ฟรีค่าประเมินหลักประกัน
- บัตรเครดิตกสิกรไทย, สินเชื่อเงินด่วน Xpress Loan และบัตรเงินด่วน Xpress Cash พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
- สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนสูงสุด 50% ระยะเวลา 6 เดือน และขยายระยะเวลาผ่อน 3 เดือน
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจ
- วงเงินสินเชื่อเดิม พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตั้งแต่วันนี้-31 ธันวาคม 2569
- ลูกค้าบุคคลติดต่อที่ K-Contact Center 02-8888888
- ลูกค้าธุรกิจติดต่อที่ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ K-BIZ Contact Center 02-8888822
- ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ติดต่อที่ KLeasing Call Center 02-6969999
สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทรัพย์สินที่ซื้อผ่านธนาคารกสิกรไทย รับประกันภัยโดย บมจ. เมืองไทยประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม สามารถแจ้งเคลมประกัน ผ่าน 3 ช่องทาง คือ
- Line OA: @mtifriend
- email: EMC_Motor@muangthaiinsurance.com
- Call center โทร. 1484
หรือแจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์: https://bit.ly/4hqM2UK
เงื่อนไขในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนเป็นไปตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย
