ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง จำกัด เร่งเครื่องดันยอดผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ปลายปีเติบโตตามเป้า หลังผลการดำเนินงานครึ่งปีแรก จำนวนสัญญาสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์เติบโตขึ้นสูงกว่าเป้าหมายที่วางแผนไว้ร้อยละ 9 พร้อมเดินหมากด้วยกลยุทธ์ “รวดเร็ว ทันใจ ครอบคลุมบริการทุกมิติ” เตรียมขึ้นแท่นผู้นำสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2561
นายวิชิต พยุหนาวีชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง จำกัด เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปีที่แล้วจนถึงปีนี้ถือเป็นช่วงที่วงการยานยนต์ค่อนข้างสดใส ทั้งตลาดรถยนต์และรถมอเตอร์ไซค์ โดยข้อมูลจากกรมการขนส่งทางบกในสี่เดือนแรกของปี 2561 พบว่าตลาดรถมอเตอร์ไซค์ที่จดทะเบียนทั้งหมดเท่ากับ 586,714 คันหรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 0.31 และเริ่มชะลอตัวลงในช่วงเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน ทำให้ยอดจดทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์ช่วงครึ่งแรกของปี 2561 ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมาหรือมีจำนวนยอดจดทะเบียนทั่วประเทศเท่ากับ 934,747 คันหรือลดลงโดยรวมทั้งหมดร้อยละ 1.56 แต่ภาพรวมยังถือว่าเป็นที่น่าพอใจ โดย 10 จังหวัดที่มีอันดับรถมอเตอร์ไซค์จดทะเบียนสูงสุดได้แก่ กรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่ ระยอง ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา อุบลราชธานี สกลนคร และเชียงราย ตามลำดับ
แม้ว่าตัวเลขการจดทะเบียนรถมอเตอร์ไซค์ครึ่งปีแรกจะลดลงจากช่วงเดียวกันของปี 2560 แต่บริษัทซัมมิท แคปปิตอล กลับมีตัวเลขผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์เพิ่มขึ้น โดยตั้งแต่เดือนมกราคม ถึงมิถุนายน 2561 มีตัวเลขผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ของบริษัทฯเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปี 2560 คิดเป็นร้อยละ 9 ซึ่งสัดส่วนผู้ใช้บริการของบริษัทฯ สูงสุดอยู่ที่ภาคตะวันออก โดยรวมถือว่าสามารถรักษาระดับการเติบโตได้ดี โดยในช่วงครึ่งปีหลังจะเป็นการเร่งเครื่องมากขึ้น เพื่อดันยอดปลายปีให้เติบโตตามเป้าที่ตั้งไว้ และมีแผนควบคุมคุณภาพหนี้ให้อยู่ในระดับไม่เกินร้อยละ 1.1
จากการวิเคราะห์จำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ของบริษัทซัมมิท แคปปิตอล พบว่า นอกจากจะเป็นผลพวงจากที่เศรษฐกิจประเทศมีแนวโน้มที่ดีขึ้นทำให้คนไทยกล้าจับจ่ายใช้สอยมากขึ้นแล้ว ส่วนหนึ่งเชื่อว่าเพราะการพัฒนาคุณภาพการให้บริการที่ดี ครอบคลุมทุกมิติ และความรวดเร็วทันใจในการอนุมัติสินเชื่อภายใน 30 นาที สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งเป็นผลมาจากการนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการทำงาน ทำให้สามารถอนุมัติสินเชื่อได้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้น และรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าได้สูงสุด 100% และกำลังเร่งเครื่องเรื่องการนำเทคโนโลยีในด้านอื่นๆ มาใช้สนับสนุนการให้บริการ อาทิ ระบบการติดตามลูกค้า ซึ่งจะส่งผลทำให้ สามารถควบคุมคุณภาพหนี้ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
ปัจจุบันบริษัทซัมมิท แคปปิตอล ได้ปรับปรุงระบบจัดอันดับและให้คะแนนลูกค้า (Credit Scoring System) ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นอีกด้วย พร้อมเพิ่มบุคคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับงานเพื่อรองรับความต้องการของพันธมิตรดีลเลอร์ และลูกค้าที่มีจำนวนสูงขึ้นในทุกพื้นที่ มีการขยายช่องทางการให้บริการรวมถึงช่องทางการชำระเงินค่างวดผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย อาทิ แอพพลิเคชั่นของธนาคารพาณิชย์ต่างๆ บนโทรศัพท์มือถือ หรือชำระที่จุดบริการรับชำระเงินที่ให้บริการอยู่ทั่วประเทศ รวมถึงการหักค่างวดผ่านบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการใช้บริการและให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงที่สุด พร้อมกันนั้น บริษัทฯยังได้มีการเสนอสิทธิพิเศษให้กับลูกค้ากลุ่มที่มีประวัติการชำระเงินที่ดี อาทิ สินเชื่อกู้ส่วนเพิ่มสำหรับลูกค้าที่มีประวัติการชำระเงินที่ดีตลอดอายุสัญญา หรือข้อเสนออัตราดอกเบี้ยพิเศษสำหรับรถมอเตอร์ไซค์คันถัดไป เป็นต้น
โดยการ “เร่งเครื่อง” ในช่วงครึ่งปีหลัง จะใช้กลยุทธ์ “รวดเร็ว ทันใจ ครอบคลุมบริการทุกมิติ” ซึ่งต้องอาศัยระบบการจัดการ การบริหารคน เทคโนโลยีสนับสนุน และพนักงานของซัมมิท แคปปิตอล ที่ประจำอยู่ทั่วประเทศในการเร่งเครื่องผลักดันยอดผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ปลายปีให้เติบโตได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ เพื่อการันตีการเป็นผู้นำด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์ของประเทศไทยภายในสิ้นปีงบประมาณ 2561 นี้
