เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้แต่ละพื้นที่ได้ออกมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสดังกล่าว จึงเกิดข้อจำกัดในการเดินทางของผู้โดยสาร สายการบินไทยสมายล์ จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินเป็นการชั่วคราว เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ตั้งแต่วันที่ 1-30 มิถุนายน 2564 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง โดยมีรายละเอียด ดังนี้

• เชียงใหม่ – 1 เที่ยวบิน/วัน (ยกเว้น วันจันทร์, ศุกร์, เสาร์ และอาทิตย์ 2 เที่ยวบินต่อวัน)
• เชียงราย - 4 เที่ยวบิน/สัปดาห์ (วันจันทร์, ศุกร์, เสาร์ และอาทิตย์)
• อุบลราชธานี - 1 เที่ยวบิน/วัน
• อุดรธานี – 1 เที่ยวบิน/วัน
• ขอนแก่น - 1 เที่ยวบิน/วัน
• ภูเก็ต - 1 เที่ยวบิน/วัน
• กระบี่ – 2 เที่ยวบิน/สัปดาห์ (วันศุกร์และอาทิตย์)
• หาดใหญ่ - 1 เที่ยวบิน/วัน (ยกเว้น วันศุกร์และอาทิตย์ 2 เที่ยวบิน/วัน)
• นราธิวาส - 3 เที่ยวบิน/สัปดาห์ (วันอังคาร, ศุกร์ และอาทิตย์)

ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินหรือสำรองบัตรโดยสารได้ที่เว็บไซต์ www.thaismileair.com, ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) ในเวลาทำการ, ติดต่อ Call Center โทร 1181, 02-118-8888 ให้บริการทุกวัน เวลา 06.00-21.00 น.และตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารไทยสมายล์ทั่วประเทศ (Smile Travel Agents) *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด 

ทั้งนี้ สายการบินไทยสมายล์ให้ความสำคัญและปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัยสูงสุด รวมถึงให้พนักงานและเจ้าหน้าที่ทุกส่วนปฏิบัติตามมาตรการต่างๆ อย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและพนักงานทุกคนตลอดมา