ธนาคารกรุงเทพ ปูพรมบริการตัวแทน Banking Agent เดินหน้าขยายช่องทางอำนวยความสะดวกลูกค้า เพิ่มจุดรับฝากเงินสดใกล้บ้านยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องมาสาขาหรือมองหาเครื่องฝากเงินสด โดยเฉพาะในต่างจังหวัด หรือตามชุมชนต่างๆ เพียงมาที่จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่มีจำนวนกว่า 12,500 สาขา ทั่วประเทศ ช่วยขยายพื้นที่ให้บริการลูกค้าได้อย่างครอบคลุม พร้อมโปรโมชั่นของขวัญส่งท้ายเก่าปีต้อนรับปีใหม่ สำหรับลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ที่ใช้บริการฝากเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ตั้งแต่ 1 ธ.ค. 2563 – 23 ม.ค. 2564 รับฟรี! คูปองแทนเงินสดท้ายใบเสร็จ มูลค่า 10 บาท สำหรับใช้ชำระค่าสินค้าในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการเติมเต็มประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า จากทุก Touchpoint ที่มี ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์
นางปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารกรุงเทพให้ความสำคัญกับการเติมเต็มประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าอย่างสูงสุด จึงเร่งเดินหน้าขยายบริการตัวแทน Banking Agent ต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวก และลดข้อจำกัดในการเข้าถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยล่าสุดได้จับมือกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส บริษัทในกลุ่มธุรกิจซีพีออลล์ ผู้บริหารร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ผู้นำธุรกิจค้าปลีกของประเทศไทย เพื่อขยายบริการรับฝากเงินสดแก่ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ สามารถนำฝากเงินสดเข้าบัญชีสะสมทรัพย์ และกระแสรายวัน ได้อย่างสะดวกแม้จะอยู่นอกเวลาให้บริการของสาขาธนาคาร ทั้งไม่ต้องกังวลว่าจะมีเครื่องรับฝากเงินอัตโนมัติอยู่ในบริเวณใกล้เคียงหรือไม่ เพราะสามารถเข้าไปใช้บริการได้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งมีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศมากกว่า 12,500 สาขา
นอกจากนี้ ยังได้มอบความคุ้มค่าเพิ่มมากยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าธนาคารกรุงเทพที่มาใช้บริการฝากเงินสดที่จุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทั่วประเทศ ด้วยการมอบโปรโมชั่นช่วงแนะนำบริการ พร้อมทั้งเป็นของขวัญปีใหม่ให้แก่ลูกค้า ด้วยคูปองแทนเงินสดท้ายใบเสร็จ มูลค่า 10 บาท ฟรี! สำหรับเป็นส่วนลดชำระค่าสินค้าในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น โดยมีระยะเวลาในการมอบคูปองแทนเงินสด ตั้งแต่ 1 ธ.ค. 2563 – 23 ม.ค. 2564 และสามารถนำคูปองแทนเงินสดมาใช้ได้จนถึงวันที่ 31 ม.ค. 2564
“ความร่วมมือกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส บริษัทในกลุ่มธุรกิจ ซีพีออลล์ ครั้งนี้ เป็นการยกระดับการสร้างประสบการณ์และความพึงพอใจให้ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ด้วยการเพิ่ม New Touchpoint สำหรับบริการรับฝากเงินสดเพื่อนำเข้าบัญชีสะสมทรัพย์ และกระแสรายวัน ผ่านพันธมิตรที่แข็งแกร่งและมีจุดให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ และต่างจังหวัด โดยเฉพาะในพื้นที่ระดับชุมชน หรือหมู่บ้าน ที่ใกล้ตัวลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการมีแพลตฟอร์มที่หลากหลายของธนาคาร ที่สามารถรองรับพฤติกรรมและความต้องการเข้าถึงธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าได้อย่างครบถ้วนทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Bangkok Bank Mobile Banking หรือ Digital Channel ต่างๆ รวมทั้ง Physical Channel อาทิ จำนวนสาขาธนาคารกว่า 1,000 แห่ง เครื่องฝาก/ถอนเงินสดอัตโนมัติอีกกว่า 10,000 ตู้ และความพยายามในการเพิ่มพันธมิตรตัวแทนบริการ Banking Agent อย่างต่อเนื่อง รวมทั้งรายล่าสุดอย่างเคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่อยู่ภายในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการทางการเงินของธนาคารกรุงเทพได้อย่างครอบคลุมแบบก้าวกระโดด โดยมีเป้าหมายร่วมกันในการขยายความร่วมมือเพื่อให้บริการที่หลากหลายรูปแบบเพิ่มเติมมากขึ้นในอนาคตอีกด้วย”
นายวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า เคาน์เตอร์เซอร์วิสมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นตัวแทน Banking Agent ให้กับธนาคารกรุงเทพ ที่เป็นธนาคารรายใหญ่ที่มีจำนวนผู้ใช้บริการมากเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศ โดยบริการดังกล่าวจะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในทุกพื้นที่ โดยเฉพาะพื้นที่ห่างไกลให้เข้าถึงธุรกรรมทางด้านการเงินมากยิ่งขึ้น สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าและมั่นใจได้ถึงความถูกต้อง รวดเร็ว และความปลอดภัยของข้อมูล ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของเคาน์เตอร์เซอร์วิสแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว ด้วยจำนวนจุดให้บริการที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่เปิดให้บริการทุกวัน กว่า 12,500 สาขา ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
ผู้สนใจต้องการใช้บริการฝากเงินสดเข้าบัญชีสะสมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้
ผู้นำฝาก ใช้เพียงบัตรประชาชน พร้อมคีย์เลขที่บัญชีสะสมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันธนาคารกรุงเทพ
กำหนดวงเงินในการรับฝากเงินสด ตั้งแต่ 100 – 30,000 บาทต่อรายการ และไม่เกิน 100,000 บาทต่อวัน ต่อหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ใช้บริการ
ลูกค้าธนาคารกรุงเทพที่ต้องการใช้บริการ Banking Agent เพื่อการฝากเงินสดเข้าบัญชีสะสมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวัน สามารถใช้บริการได้ที่จุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น สาขาใกล้บ้าน หรือสอบถามที่บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 0-2645-5555 หรือเว็บไซต์ www.bangkokbank.com
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Bangkok Bank appoints Counter Service in 7-Eleven stores as its Banking Agent – leveraging customer experience with increased convenience and closer-to-home financial services
Bangkok Bank continues to expand its service channels by appointing Counter Service as its banking agent in more than 12,500 7-Eleven stores nationwide to provide closer-to-home cash deposit services. As the move will reduce the need to visit a bank branch or look for a cash deposit machine, Bangkok Bank can now provide even more service coverage to customers, especially for those in the provinces or remote communities. It underscores the bank’s commitment to fulfill customer experience at every touchpoint, both online and offline. The new banking agent also comes with a special promotion to celebrate year-end and welcome the New Year season. Bangkok Bank customers who use cash deposit services at Counter Service in any 7-Eleven store from December 1, 2020 to January 23, 2021 will receive a 10-baht cash coupon printed on the cash deposit receipt that can be used at 7-Eleven.
Bangkok Bank Executive Vice President Prassanee Ouiyamaphan said that Bangkok Bank is focused on providing customers with the best service experience. Therefore, the bank has accelerated its expansion of banking agent services to enhance the level of convenience and lower restrictions on accessing bank services for financial transactions. To that end, the bank has partnered with Counter Service, a subsidiary of CP All, a leading retail business in Thailand that operates 7-Eleven stores, to expand cash deposit services and allow Bangkok Bank customers to conveniently deposit cash to savings and current accounts, even outside of the service hours of bank branches. Customers can access the services at Counter Service in more than 12,500 7-Eleven stores nationwide without worrying about searching for a nearby cash deposit machine.
In addition, a 10-baht cash coupon will be given away as a New Year gift to Bangkok Bank customers who use the cash deposit service at Counter Service in 7-Eleven stores nationwide from December 1, 2020 to January 23, 2021. The coupon can be used for a discount on goods purchased at 7-Eleven stores. The cash coupon is valid until January 31, 2021.
"The collaboration with Counter Service under CP All’s group of companies will enhance our customer’s experience and satisfaction. The new touchpoint allowing cash deposits to savings and current accounts in Bangkok and the provinces, particularly, remote communities and villages, will help the bank get even closer to its customers. The new channel will provide easier access to services that can enhance customer behavior and needs, both online and offline, whether it is the Bangkok Bank Mobile Banking app or other digital channels, as well as over 1,000 physical bank branches and more than 10,000 automatic cash deposit / withdrawal machines. The bank’s ongoing effort to add new banking agent partners, including Counter Service at 7-Eleven, will facilitate rapid access to the comprehensive financial services of Bangkok Bank with a common goal of expanding cooperation in order to provide a greater variety of services in the future."
Counter Service Company Limited Senior Vice President Mr. Weeradej Ackapolpanich said that Counter Service is very pleased to be a Banking Agent for Bangkok Bank, one of the largest banks by number of customers in Thailand. Banking agent services will appeal to the bank’s customers all around the country, especially in more remote areas. The service will not only support changing customer behavior but will also provide them accuracy, speed and the security of their information via Counter Service’s one-stop electronic system that operates every day at 12,500 7-Eleven stores nationwide.
For Bangkok Bank customers who wish to deposit cash to savings or current account at Counter Service at 7-Eleven:
Customers will only need a smart ID card and a Bangkok Bank savings or current account number.
Deposit limit is between 100 – 30,000 baht per transaction with a maximum amount of 100,000 baht per day per ID card number.
Bangkok Bank customers who wish to use the banking agent service for cash deposits to their savings and current accounts can contact participating Counter Service at a 7-Eleven store near you or Bangkok Bank at 1333 or Tel. 0-2645-5555 or visit www.bangkokbank.com.
