- ร้านอาหารรายย่อยมากกว่า 16,000 ร้าน สร้างงานให้ไรเดอร์กว่า 10,000 คน
“โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย โดย บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ในเครือเอสซีบี เท็นเอกซ์ (SCB 10X) พัฒนาขึ้นจากความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ประกอบการร้านอาหารโดยเฉพาะร้านเล็ก ๆ จำนวนมากกว่า 16,000 ร้านค้า ในการเพิ่มโอกาสการขาย แก้ปัญหาที่เดิมไม่สามารถค้าขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้เนื่องจากค่าใช้จ่ายที่สูง ด้วยการไม่คิดค่าธรรมเนียมการใช้แพลตฟอร์ม (จีพี) ร้านค้าได้รับเงินเร็วภายใน 1 ชั่วโมง ทำให้มีกระแสเงินหมุนเวียนในการต่อยอดธุรกิจและช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ
นอกจากนี้ โรบินฮู้ดแพลตฟอร์มของคนไทยยังมีส่วนช่วยสร้างงานสร้างรายได้ให้กับคนส่งอาหารหรือไรเดอร์อีกกว่า 10,000 คน ท่ามกลางภาวะเปราะบางในตลาดแรงงานที่ตัวเลขอัตราว่างงานเพิ่มสูงขึ้น และช่วยให้ไรเดอร์ได้รับเงินรายได้อย่างเป็นธรรม ไม่ต้องสำรองเงินเพื่อจ่ายค่าอาหารให้กับลูกค้า ด้วยโรบินฮู้ดกำหนดให้ระบบชำระเงินเป็นดิจิทัลเพย์เมนต์ 100% ให้ลูกค้าสามารถจ่ายเงินค่าอาหารให้กับร้านค้าได้ผ่านการตัดบัญชีใน SCB EASY หรือตัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน ปลอดภัยไม่ต้องสัมผัสเงินสด และมีร้านอาหารทางเลือกที่หลากหลายให้กับลูกค้ามากขึ้นโดยเฉพาะร้านเล็ก ๆ ร้านใกล้บ้าน รวมถึงร้านที่ไม่เคยอยู่บนแพลตฟอร์มส่งอาหารใดมาก่อนอีกด้วย
โดยบริษัทฯ มุ่งมั่นตั้งใจให้ “โรบินฮู้ด” เป็นแอปฯ ที่ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น จึงได้เปิดทดลองให้บริการสั่งอาหารในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป ก่อนเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในช่วงต้นปี 2564
จุดเด่น “โรบินฮู้ด” แอปเพื่อคนตัวเล็ก ทางเลือกใหม่ฟู้ดเดลิเวอรีไทย
ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการใช้แพลตฟอร์ม (จีพี)
ช่วยผู้ประกอบการรายเล็กให้มีโอกาสเพิ่มรายได้หรือกำไรนอกจากการขายหน้าร้าน โดยไม่ต้องมีต้นทุนเพิ่มเติมจากการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ ลูกค้าได้รับอาหารที่มีคุณภาพราคาและปริมาณเดียวกับการซื้อที่ร้าน
ช่วยเหลือและสนับสนุนร้านค้าในการนำร้านขึ้นสู่แพลตฟอร์มออนไลน์
มีทีมที่คอยดูแลช่วยเหลือร้านค้าโดยเฉพาะร้านเล็ก ๆ ที่อาจจะไม่มีความชำนาญในการใช้แอปพลิเคชัน ให้สามารถเริ่มรับออเดอร์ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ รวมไปถึงการช่วยเหลือในการสร้างความน่าสนใจให้แก่ร้านอาหารผ่านรูปเมนูที่สวยงามและการเขียนบรรยายอาหาร
เงินสดเข้าร้านทันที
ร้านค้าได้รับเงินทันทีภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากที่อาหารและเครื่องดื่มส่งถึงบ้านลูกค้า ช่วยให้ร้านค้ามีสภาพคล่อง มีกระแสเงินหมุนเวียนในการต่อยอดและช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปอย่างราบรื่น
ช่วยร้านค้าเพิ่มรายได้นอกช่วงเวลาขายดี (off-peak)
โดยปกติร้านค้าบนแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีจะมีช่วงเวลาขายดีอยู่สองช่วง คือ มื้อกลางวัน (11.00 – 13.00 น.) และมื้อเย็น (17.00 – 19.00 น.) โดยช่วงเวลาที่เหลือนอกจากนั้น (off-peak) ยอดขายจะลดลง โรบินฮู้ดจึงได้นำเอา dynamic delivery pricing เข้ามาช่วยเพิ่มโอกาสทางการขาย ผ่านการกระตุ้นการสั่งอาหารด้วยราคาค่าส่งที่โดนใจทั้งวัน
ส่วนลดจากร้านค้า 8% ทั้งปีทุกเมนู คืนกำไรให้ผู้บริโภค
ร้านค้าสามารถเลือกเข้าร่วมเพื่อมอบส่วนลด 8% ให้แก่ลูกค้าได้ โดยส่วนลดจะส่งต่อโดยตรงไปให้แก่ลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสทางการขาย คืนกำไรกลับสู่ลูกค้า และเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (customer engagement)
ใช้งานง่าย
โรบินฮู้ดให้ความสำคัญกับความต้องการและประสบการณ์การใช้งานที่ลูกค้าจะได้รับ จึงได้ออกแบบการสั่งอาหารผ่านแอปฯ ให้สามารถทำได้อย่างง่าย ๆ ไม่เกิน 3 คลิก รวมถึงมีการนำ AI มาใช้ในการทำ Personalization เพื่อแนะนำร้านอาหารที่น่าสนใจ ตรงกับความชอบของลูกค้าแต่ละคน
ผลักดันและสนับสนุนสังคมไร้เงินสด
เน้นการชำระเงินแบบไร้เงินสดด้วยระบบการชำระเงินแบบดิจิทัลเพย์เมนต์ ที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกชำระค่าอาหารผ่านการตัดบัญชีใน SCB EASY หรือตัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน และได้รับประสบการณ์การชำระเงินแบบไร้รอยต่อ (seamless customer payment experience)
สร้างงานสร้างรายได้ให้คนส่งอาหารหรือไรเดอร์ได้รับผลตอบแทนที่เป็นธรรม
คนส่งอาหารหรือไรเดอร์ได้รับผลตอบแทนที่เป็นธรรม ไม่ต้องกังวลเรื่องการสำรองเงินสำหรับจ่ายค่าอาหารให้กับลูกค้า เมื่อรับงานส่งอาหารจากโรบินฮู้ดคนส่งอาหารจะได้รับประกันอุบัติเหตุและประกันโควิด-19 ฟรีถึงสิ้นปี 2563
โครงการสร้างงานสร้างโอกาสให้กับผู้ที่สนใจส่งอาหาร
เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงอาชีพคนส่งอาหารหรือไรเดอร์ให้กับผู้ที่ไม่มีจักรยานยนต์เป็นของตนเองในช่วงต้นปี 2564 โดยการให้เช่าจักรยานยนต์พร้อมการจ้างงานแบบรายวันจากพาร์ทเนอร์ของ โรบินฮู้ด
ฟีเจอร์ใหม่ที่เตรียมพร้อมให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในต้นปี 2564
โรบินฮู้ดมีแผนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และบริการเพิ่มเติมเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าผู้ใช้งาน เช่น multiple order ที่ให้ลูกค้าสามารถทำการสั่งอาหารจากหลายร้านค้าได้โดยไม่ต้องรอให้ออเดอร์แรกเสร็จสมบูรณ์ multiple pick up ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากหลายร้านค้าในบริเวณใกล้เคียงกันในออเดอร์เดียว การนำคะแนนสะสมในบัตรเครดิตมาใช้ในการชำระเงิน การพัฒนา Robinhood wallet เพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกในการจ่ายเงินในรูปแบบต่าง ๆ มากขึ้น เป็นต้น
“หน้าที่ของ “โรบินฮู้ด” คือ การเป็นสะพานเชื่อมระหว่างร้านเล็กร้านน้อยกว่า 16,000 ร้านกับลูกค้าของร้านให้เจอกัน เพื่อช่วยให้ร้านอาหารมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการขายผ่านแพลตฟอร์มส่งอาหาร ลูกค้ามีความสุขจากการได้รับประทานอาหารที่มีคุณภาพและปริมาณเท่ากับนั่งทานในร้าน และในระหว่างการเชื่อมต่อนั้นเรายังตั้งใจที่จะช่วยสร้างงานที่มีผลตอบแทนที่เป็นธรรมอีกนับหมื่นงานให้กับผู้ส่งอาหารหรือไรเดอร์ที่จะเป็นผู้เชื่อมต่อสำคัญในส่งมอบความสุขจากร้านอาหารถึงมือลูกค้า ผู้บริโภคมีทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นจากร้านเล็ก ๆ ที่เดิมอาจจะไม่มีกำลังพอที่จะไปอยู่บนแพลตฟอร์มส่งอาหารได้ รวมถึงร้านน่าลอง ร้านดังระดับตำนานอีกหลายร้านที่ไม่เคยอยู่บนแพลตฟอร์มส่งอาหารไหนมาก่อนก็ให้เกียรติเข้าร่วมบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดในครั้งนี้ รวมถึงร้านค้าพันธมิตรอีกมากมาย”
“ทางโรบินฮู้ดจึงใคร่ขอเชิญร้านค้าที่สนใจค้าขายบนแพลตฟอร์มส่งอาหารเข้าร่วมกับเรา ขอชวนผู้บริโภคเข้าร่วมใช้บริการของแพลตฟอร์มและให้คำแนะนำ ติชมเพื่อทำให้เราสามารถพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ให้เติบโตและเป็นประโยชน์กับคนตัวเล็ก ๆ ของประเทศ เป็นกำลังใจให้ทั้งผู้ค้าขายและผู้ขับขี่ส่งอาหารเพื่อช่วยกันให้ผ่านพ้นวิกฤตเศรษฐกิจครั้งนี้ไปด้วยกัน" นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวทิ้งท้าย
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
เว็บไซต์ www.robinhood.in.th
Robinhood Call Center โทร. 02-777-7564
สำหรับผู้ที่สนใจร่วมทดลองสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชัน Robinhood สามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://static.robinhood.in.th/app_link.html?utm_source=PR_RBH&URI=roinhoodth%3A%2F%2Flandling
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Robinhood, app for small guys – an alternative player for food delivery, is now ready for soft launch
The app has generated income at least16,000 small merchants and jobs for 10,000 riders.
Robinhood, an alternative food delivery app, developed by Purple Ventures Co., Ltd, a subsidiary of SCB 10X, aimed to support at least 16,000 small restaurants and merchants to adopt digital platform supporting sales and help reduce high cost from joining online platforms. Robinhood does not charge Gross Profit (GP) fees, bundled with hourly sales settlement, making fund available in merchants’ accounts within one hour. This boosts merchants’ liquidity to help them with their next-day operations during the current economic crisis. At the same time help provide jobs for another 10,000 riders during a time of increasing unemployment.
With the app’s 100% digital cashless payment platform, Robinhood riders can earn money without having to advance their own cash for customer food orders. Customers can directly pay merchants via direct debit on the SCB EASY app, or credit, debit, and cash cards. Customers can also enjoy a wider variety of famous food from small neighborhood vendors as well as those available exclusively on the app. Purple Ventures aims to continuously improve Robinhood app from feedback and suggestions from all parties. The app’s soft launch will take place on October 26, 2020 for food delivery in Bangkok and vicinity before its official launch in early 2021.
Highlights of Robinhood, the alternative player food delivery app developed in Thailand
No gross profit (GP) fees charged
The app aims to help merchants boost their incomes and profits in addition to their shop-front or dining-in sales with no additional costs incurred using the online platform, while customers can enjoy food at the same quality, prices, and portions as dining-in options.
Supports the online presence of merchants.
Robinhood has a support team to help merchants, especially small vendors unfamiliar with using food delivery apps, to take orders via online platform and make their food more interesting with eye-catching menus and food descriptions.
Cash availability within an hour after delivery is completed
Cash will be available in merchant accounts within one hour after each food delivery is completed. This helps boost their liquidity and working capital for smoother business operations.
More orders for merchants during off-peak hours
Peak hours for merchants on food delivery platforms are usually during lunch time (11:00 am – 1:00 pm) and dinner time (5:00 pm – 7:00 pm), with food orders dropping during off-peak hours. By adopting a dynamic delivery pricing mechanism, the Robinhood app helps boost food orders and sales with delivery fee promotions.
An 8% voluntary discount from merchants directly to consumers
This allows merchants to pass on the discount to customers to increase more sales opportunities, offer them a bonus, and establish long-term customer engagement.
User-friendly
With a focus on customer needs and experiences, Robinhood was designed with a simple food order function requiring just 3 clicks. AI is applied to user personalization and recommendations to match each customer’s preference.
Promotes cashless society.
The app offers digital cashless payment options via direct debit on the SCB EASY app and credit, debit, or cash cards for a seamless customer payment experience.
Creates jobs and fair income for riders.
Riders can earn money without worrying about advancing money for customer food orders. An accident insurance and covid-19 insurance are provided for riders until 31 December 2020.
Offers job opportunities for those who want to be riders for the app.
In early 2021 the app will offer more job opportunities for riders who don’t have their own motorcycles with motorcycle rental and daily hire. (Provided by Robinhood partners)
New features readily available in early 2021
In the pipeline are new features for the app’s official launch in early 2021, such as multiple orders - for customers ordering food from more than one merchant without having to wait for the previous order to complete, multiple pick up - allowing customers to place orders from several shops in the same area, credit card point redemption and Robinhood wallet as an additional payment option, etc.
“The Robinhood app’s goal is to act as a bridge between 16,000 small merchants and customers. Merchants can earn more money via the Robinhood platform, while customers can enjoy variety of food at the same quality, prices, and portions as dining-in options. Through this connection we aim to create jobs that offer fair incomes for tens of thousands of riders and share happiness between merchants and customers.
More food options are now available from merchants that were previously unable to join food delivery platforms due to their limited resources, as well as legendary and hidden gems never available on other platforms.”
Announcing the news, Purple Ventures Chairman of the Board of Director Thana Thienachariya said that, “Merchants and consumers are welcome to join the Robinhood app and give us feedback for continued platform development and improvement to benefit both merchants and riders during this economic crisis together.”
For more information:
- Visit website www.robinhood.in.th
- Robinhood Call Center at tel. 02-777-7564
