บริษัท ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์ จำกัด เผยวิกฤติโควิด-19 ไม่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจมากนัก ยืนยันยังคงมุ่งเน้นประมูลขายผ่านช่องทางไลฟ์สดเป็นหลัก ยอมรับการหลีกเลี่ยงใช้ชีวิตในพื้นที่สาธารณะของลูกค้ากระทบต่อการขายเครื่องประดับหน้าร้านเพียงเล็กน้อย เนื่องจากให้ความสำคัญกับสื่อสารกับลูกค้าถึงเรื่องการรักษาความสะอาดพื้นที่บริการและมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องทั้งพนักงานและลูกค้า
นางศุภากรณ์ ปรีชา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์ จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายจิวเวลรี่แบรนด์ WCG DIAMOND กล่าวว่า ในสถานการณ์วิกฤติโควิด-19 ทำให้ปริมาณลูกค้าของธุรกิจต่าง ๆ เข้าใช้บริการในพื้นที่บริการน้อยลง ส่งผลให้ผู้ประกอบการจำนวนมากได้รับผลกระทบ มีทั้งชะลอการให้บริการและต้องพลิกกลยุทธ์ใหม่ ๆ เข้ามาให้บริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในภาพรวมนั้นบริษัทฯ ไม่ได้รับผลกระทบมากนัก เนื่องจากการให้บริการลูกค้าส่วนใหญ่ผ่านช่องทางออนไลน์ ดังนั้น สถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 จึงไม่กระทบต่อการประมูลขายเพชรออนไลน์ เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องเดินทางมาซื้อที่ร้าน ที่สำคัญการประมูลออนไลน์ได้รับความนิยมจากลูกค้า เพราะเป็นการเพิ่มความสะดวกสบาย และส่วนใหญ่เชื่อมั่นในแบรนด์รวมทั้งการบริการด้านต่าง ๆ ของพนักงาน
อย่างไรก็ตาม สาขาที่เปิดให้บริการหน้าร้านทั้งที่สำนักงานใหญ่ โครงการเวนิสดิไอริส วัชรพล และสาขาห้างสรรพสินค้าแม็คโคร สาขาศรีนครินทร์ได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เนื่องจากลูกค้าร้อยละ 80 ซื้อผ่านการประมูลออนไลน์ เนื่องจากได้รับสิทธิพิเศษและโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ง่ายต่อการตัดสินใจซื้อ ทั้งนี้ บริษัทฯได้สร้างความเชื่อมั่นและการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นให้ความสำคัญกับการทำความสะอาดและการป้องกันตามมาตรการด้านความปลอดภัย เพื่อปกป้องทั้งพนักงานและลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
ผู้ที่สนใจข้อมูลสินค้าหรือการประมูลเพชรออนไลน์ ติดตามได้ที่เฟสบุ๊คแฟนเพจ ขายส่งเพชรแท้ WCG DIAMOND หากสนใจจะให้แบรนด์ WCG DIAMOND ผลิตเครื่องประดับเพชร (OEM) หรือต้องการชมสินค้าและศึกษาข้อมูลด้านการลงทุนเพื่อต้องการเป็นตัวแทนจำหน่าย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ www.wcgdiamond.com หรือโทรศัพท์ 02-0684343ต่อ102 และ 095-0528855
