เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป (Central Food Retail Group) ผู้บริหาร ท็อปส์ เดลี่ และแฟมิลี่มาร์ท ชูโมเดลคอนวีเนี่ยนสโตร์ยุคใหม่ ไม่ได้มีดีแค่สะดวกซื้อ แต่ต้องเป็น Third Place ร่วมมือ 3 ธุรกิจแฟรนไชส์ชื่อดัง Clean Pro Express, The M Soul Laundromate และ Otteri wash & dry เปิดบริการใหม่สะดวกซัก “เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ” รับไลฟ์สไตล์คนปัจจุบันกับชีวิตที่เร่งรีบ แต่ต้องการความสะดวกสบาย ใช้เวลาคุ้มค่า ทำกิจกรรมได้หลากหลายเสมือนอยู่ที่บ้าน กับประสบการณ์ ซัก อบ ช้อป จบที่เดียวตลอด 24 ชั่วโมง
นายสเตฟาน คูม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป ผู้บริหาร ท็อปส์เดลี่ และ แฟมิลี่มาร์ท กล่าวว่า “คอนวีเนี่ยนสโตร์ยุคใหม่นอกจากชูจุดแข็งด้านร้านสะดวกซื้อที่มีสินค้าหลากหลาย จะต้องสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น โดยเฉพาะการสร้างบรรยากาศและบริการภายในร้าน ทำให้นับจากนี้ ท็อปส์ เดลี่ และ แฟมิลี่มาร์ท จะเป็นมากกว่าร้านสะดวกซื้อ แต่ต้องเป็น Third Place ที่ลูกค้าสามารถมาใช้บริการได้หลากหลายในเวลาเดียวกัน การประเดิมเปิดตัวบริการสะดวกซัก “เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ” จึงเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ด้านบริการที่จะมารองรับไลฟ์สไตล์ของคนในปัจจุบันที่ใช้ชีวิตอย่างเร่งรีบ ต้องการใช้เวลาอย่างคุ้มค่า รวมถึงกลุ่มคนที่ไม่ชอบซื้อทรัพย์สินขนาดใหญ่ที่ต้องลงทุนมาก ปลดล็อคข้อจำกัดเรื่องพื้นที่อยู่อาศัย โดยเฉพาะผู้ที่อยู่คอนโด อพาร์ทเมนท์ ประกอบกับการเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้เลือกเวลาใช้บริการได้ตามสะดวก”
การจับมือกับ 3 พาร์ทเนอร์ซึ่งถือเป็นผู้นำด้านธุรกิจสะดวกซัก 24 ชั่วโมง ได้แก่ Clean Pro Express (คลีนโปรเอ็กซเพรส), The M Soul Laundromate (เดอะ เอ็ม โซล ลอนโดรเมท) และ Otteri wash & dry (อ๊อตเทริ วอช แอนด์ ดราย) ซึ่งมีจุดเด่นที่เครื่องซักผ้ามีความทันสมัย ใช้งานง่าย ประหยัดเงิน สะดวกรวดเร็ว ซักสะอาด อุปกรณ์ได้รับการฆ่าเชื้อและมีพนักงานทำความสะอาดทุกวัน มีระบบรักษาความปลอดภัยด้วยกล้องวงจรปิด มีพื้นที่นั่งรอ และฟรีไวไฟ ขณะเดียวกันระหว่างการรอ ลูกค้าสามาถใช้เวลากับการช้อปปิ้งสินค้า ดื่มกาแฟในร้าน แฟมิลี่มาร์ท และท็อปส์เดลี่ โดยปัจจุบันนำร่องเปิดให้บริการที่แฟมิลี่มาร์ท 4 สาขา ในกรุงเทพและพัทยา ได้แก่ สาขาประชาราษฎร์บำเพ็ญ 11, รามอินทรา ซอย 34, พัทยาสราญชล ซอย 2, นาจอมเทียน ซอย 2 สำหรับค่าบริการซัก และอบ เริ่มต้นที่ 40 บาท และในอนาคต ท็อปส์ เดลี่ และแฟมิลี่มาร์ท มีแผนขยายบริการเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ซัก-อบ จบที่เดียว ตลอด 24 ชม.เพิ่มอีกกว่า 20 สาขา ทั้งที่กรุงเทพฯ พัทยา สมุย ขอนแก่น เพื่อรองรับความต้องการและการขยายตัวของผู้บริโภค ซึ่งภาพรวมของธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญยังมีความคึกคัก และคาดว่าจะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การใช้จุดแข็งในด้านทำเลของร้านค้าปลีกอย่างแฟมิลี่มาร์ท และท็อปส์เดลี่ ทำให้ธุรกิจสะดวกซักสามารถขยายสาขาได้อย่างรวดเร็วในทำเลที่เหมาะสม ขณะเดียวกัน ร้านค้าปลีกก็จะได้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ลูกค้าเองก็สามารถใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่า ถือเป็นโมเดลธุรกิจที่วินวินทุกฝ่าย
ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เฟซบุ๊ก Tops Thailand-ท็อปส์ ไทยแลนด์ และ FamilyMart Thailand
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Modern convenient stores must offer both products and services, including laundry Tops Daily and FamilyMart introduce coin washing machines for customers to shop and do laundry at their convenience 24 hours a day
Central Food Retail Group, operator of Tops Daily and FamilyMart, introduces a new era of modern convenient stores that go beyond shopping and evolve into a “third place”. In partnership with three successful franchise businesses - Clean Pro Express, The M Soul Laundromate and Otteri Wash & Dry - TopsDaily and FamilyMart will introduce coin washing machines to cater to modern consumers who are in a rush and seek convenience. They want to save time and do many activities simultaneously like when they are at home. This service will allow customers to shop and do laundry at their convenience 24 hours a day.
Stephane Coum, Chief Executive Officer of Central Food Retail Group, operator of Tops Daily and FamilyMart, said, “Modern convenient stores must offer a wide selection of products while also meeting other needs of customers, especially when it comes to creating a good environment and offering great services. From now on, Tops Daily and FamilyMart will go beyond convenient stores and evolve into a third place where our customers can enjoy many services in one place. We will introduce coin washing machines, which is one of the services aimed at catering to modern consumers who are always in a hurry and want to make the most use of their time. This will also cater to those who do not want to invest in big home appliances or have limited space at home, such as those living in a condominium or apartment. The service is offered 24 hours a day to offer convenience.”
This is in partnership with three leading brands in 24/7 laundry services namely Clean Pro Express, The M Soul Laundromate and Otteri Wash & Dry. The highlight is our washing machines which are modern and easy to use, and the service is fast and affordable. Customers can count on cleanliness as the machines are disinfected and cleaned daily. For security, there are CCTV cameras, and there is a waiting area with WiFi to serve our customers. While they wait, they can shop or enjoy coffee at FamilyMart and Tops Daily. Currently, the service is offered at four FamilyMart stores in Bangkok and Pattaya namely Pracharat Bamphen 11, Ramintra Soi 34, Pattaya Saranchon Soi 2 and Na Jomthien Soi 2. Wash and dry service starts from 40 baht. In the future, Tops Daily and FamilyMart will expand the 24/7 one-stop laundry service to additional 20 stores in Bangkok, Pattaya, Samui and Khon Kaen to cater to growing demands and customer base. Overall, coin washing machines are increasingly popular and are expected to grow further. FamilyMart and Tops Daily have advantageous locations, so the service can expand quickly to suitable venues. Meanwhile, the convenient stores also gain more customers, and the customers can make the most of their time. This is a win-win business model for all.
For more details, follow Tops Thailand and FamilyMart Thailand on Facebook.
