กสิกรไทยร่วมกับการรถไฟฯ สร้างจุดขายตลาดนัดจตุจักรดึงนักท่องเที่ยวจีน ช้อป แชะ แชร์ ด้วยงานสตรีทอาร์ตระดับโลก พร้อมโปรโมชันพิเศษ รับพฤติกรรมการชำระเงินผ่านมือถือ หวังกระตุ้นการใช้จ่ายนักท่องเที่ยวจีนเพิ่ม 20% เพื่อเพิ่มโอกาสสร้างยอดขายให้ร้านค้าที่ใช้ K PLUS SHOP
นายพิพิธ เอนกนิธิ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธุรกิจท่องเที่ยวเป็นธุรกิจที่สำคัญต่อการเติบโตของเศรษฐกิจไทย โดยนักท่องเที่ยวจีนเป็นกลุ่มที่เดินทางเข้ามาเที่ยวในไทยมากที่สุด โดยศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดว่าในปี 61 จำนวนนักท่องเที่ยวจีนเที่ยวไทยมีประมาณ 10.4-10.6 ล้านคน เติบโต 6-8% รายได้จากนักท่องเที่ยวจีนจะมีมูลค่า 580,000 ล้านบาท เติบโต 11% นักท่องเที่ยวจีนจึงเป็นกลุ่มนักช้อปที่มีกำลังซื้อสูงและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจท่องเที่ยว
จากข้อมูลนักท่องเที่ยวจีนที่เข้ามาจำนวนมาก จึงทำให้เกิดความร่วมมือระหว่างธนาคารกสิกรไทยและการรถไฟฯ เพื่อช่วยทำให้ตลาดนัดจตุจักรเป็นที่รู้จักในหมู่นักท่องเที่ยวมากขึ้นด้วยการปรับภูมิทัศน์ให้สวยงามขึ้น และเพื่อสร้างโอกาสในการเพิ่มรายได้ด้วยโปรโมชันพิเศษให้กับร้านค้าในตลาดนัดจตุจักร ซึ่งมีผู้ประกอบการเอสเอ็มอีเปิดร้านอยู่กว่า 10,000 ราย โดยตลาดนัดจตุจักรถือเป็นแหล่งช้อปปิ้งยอดนิยมแห่งหนึ่งของนักท่องเที่ยวจีน
พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนกว่า 90% จะเลือกใช้การชำระเงินผ่านมือถือเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ เพราะความสะดวกในการใช้งานและโปรโมชันเพิ่มเติมที่ได้รับจากการใช้แอปพลิเคชันการชำระเงิน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนใช้จ่ายมากขึ้น แต่อุปสรรคสำคัญคือ จำนวนผู้ประกอบการที่รับชำระเงินด้วยวิธีดังกล่าวในต่างประเทศมีอยู่อย่างจำกัด ซึ่งแอปพลิเคชัน K PLUS SHOP ของธนาคารกสิกรไทยสามารถรับชำระเงินได้ทั้ง Alipay และ WeChat Pay ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมใช้ ดังนั้นร้านค้าที่มีการรับเงินด้วย K PLUS SHOP ก็จะมีความได้เปรียบในการตอบสนองพฤติกรรมการช้อปของนักท่องเที่ยวจีนมากกว่าร้านอื่น ๆ
ปัจจุบันยอดรับชำระเงิน Alipay และ WeChat Pay ของธนาคารกสิกรไทย ทั้งผ่าน EDC QR และแอป K PLUS SHOP สูงสุดเป็นอันดับ 1 ของประเทศ มูลค่า 11,000 ล้านบาท เติบโตเฉลี่ย 20% ต่อเดือน จากจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เข้ามาเที่ยวมากขึ้น และการสมัคร Alipay และ WeChat Pay ที่ง่าย เพราะเป็นธนาคารเดียวที่ร้านค้าสามารถสมัครได้เองบนแอป K PLUS SHOP จึงทำให้ธนาคารมีจุดรับชำระเงินให้กับนักท่องเที่ยวจีนมากขึ้น โดยตลาดนัดจตุจักรมียอดรับชำระเงิน Alipay และ WeChat Pay ผ่านแอป K PLUS SHOP เป็นอันดับต้น ๆ ของประเทศ
ด้าน ผศ.ดร.ศิริพงศ์ พฤทธิพันธุ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารโครงการพัฒนาที่ดิน ประธานกรรมการบริหารพื้นที่ตลาดนัดจตุจักร การรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) เปิดเผยว่าตลาดนัดจตุจักรเป็นแหล่งช้อปปิ้งสำคัญที่นักท่องเที่ยวทุกคนจะพลาดไม่ได้เมื่อมาเที่ยวกรุงเทพฯ โดยในช่วงเสาร์อาทิตย์มีนักท่องเที่ยวมาช้อปปิ้งที่จตุจักรวันละกว่า 4 แสนคน โดยส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน
ความร่วมมือกับธนาคารกสิกรไทยในการเพ้นท์ภาพกราฟฟิตี้สไตล์ไทยร่วมสมัยของศิลปินสตรีทอาร์ตชาวไทยที่มีผลงานระดับโลก คือ Alex Face , Rukkit และ Stupidnoobmacc ที่ประตูทางเข้า 2 และ 3 ก็จะทำให้ ตลาดนัดจตุจักรมีประตูหน้าบ้านที่สวยงาม และพร้อมที่จะเชื้อเชิญแขกให้เข้ามาเยี่ยมเยียนมากขึ้น นอกจากนี้ ด้วยพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนที่ชอบถ่ายรูปและแชร์ข้อมูลต่าง ๆ ลงโซเชียลมีเดีย และชอบตามกระแส การนำเอางานศิลปะที่สวยงามมาดึงดูดพฤติกรรมชอบถ่ายภาพของนักท่องเที่ยวจีน ก็จะทำให้ตลาดนัดจตุจักรเป็นที่รู้จักในหมู่นักท่องเที่ยวมากขึ้น และจะกลายเป็นจุดเช็กอินแห่งใหม่สำหรับนักท่องเที่ยวได้ไม่ยาก
นายพิพิธ กล่าวในตอนท้ายว่า ความร่วมมือในครั้งนี้ ธนาคารหวังว่าจะช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าในตลาดนัดจตุจักรที่ใช้แอป K PLUS SHOP โดยคาดว่านักท่องเที่ยวจีนจะใช้จ่ายที่จตุจักรเพิ่ม 20% จากการมีโปรโมชันร่วมกับ Alipay เพราะการรับชำระเงินผ่านมือถือและการมีโปรโมชันพิเศษเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของนักท่องเที่ยวจีน
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
KBank joins forces with State Railway of Thailand to boost sales at Chatuchak Weekend Market
Launching K PLUS SHOP campaign aimed at Chinese tourists
KASIKORNBANK (KBank) and State Railway of Thailand promote Chatuchak Weekend Market via a campaign to attract Chinese tourists to “Shop, Shoot and Share”. The program includes world’s renowned street art and special promotion to accommodate spending via mobile phones, aimed at increasing Chinese tourists’ spending by 20 percent to benefit merchants using K PLUS SHOP application.
KBank President Pipit Aneaknithi said tourism is a major driver of the Thai economy and Chinese tourists constitute the largest visitor group in Thailand. According to KASIKORN RESEARCH CENTER, the number of Chinese tourists will range between 10.4-10.6 million, rising 6-8 percent over-year, and tourism receipt from this group will reach THB580 billion, or equal to growth of 11 percent, given their high purchasing power.
To cash in on a large number of Chinese tourists visiting Thailand each year, KBank has thus worked with the State Railway of Thailand to make Chatuchak Weekend Market more popular, especially through landscape facelift. This will bolster the chance of raising income for over 10,000 SMEs who open their shops in Chatuchak Weekend Market – among the most preferred shopping venues for Chinese visitors.
More than 90 percent of Chinese holidaymakers opt to make payment via mobile banking application while traveling abroad due to its convenience and attractive promotions offered. These are major supportive factors for their high spending. On the downsides, however, there is still a limited number of merchants accepting payment via mobile banking application. K PLUS SHOP application, initiated by KBank, can accept payment of both AliPay and WeChat Pay – which are the most popular applications among Chinese tourists. Stores accepting payment made via K PLUS SHOP will thus have an edge over peers as they can meet the needs of Chinese customers.
Currently, KBank boasts the country’s highest volume of bill payments made with Alipay and WeChat Pay via EDC QR and K PLUS SHOP. Such a transaction volume has now topped 11 billion Baht, growing 20 percent per month on average, thanks to the growing number of Chinese tourist arrivals to Thailand. In addition, application for Alipay and WeChat Pay is easier than before because KBank is the only bank in Thailand that offers more convenience for merchants to apply for Alipay and WeChat Pay on K PLUS SHOP by themselves. With Alipay and WeChatPay, KBank is able to offer more payment channels for Chinese tourists. The volume of bill payments made with Alipay and WeChat Pay via K PLUS SHOP at Chatuchak Weekend Market is among the highest in the country.
Asst. Prof. Dr. Siripong Preutthipan, Director of the Land Development Project Administration Department, State Railway of Thailand (SRT), said that Chatuchak Weekend Market is an important shopping venue that almost all foreign tourists can not miss when visiting Bangkok. During the weekend, there are over 400,000 tourists largely Chinese coming here for shopping.
With the cooperation with KBank, Thailand’s well-known graffiti artists, namely, Alex Face, Rukkit and Stupidnoobmacc, will craft street art paintings in contemporary Thai style at Gate 2 and Gate 3, creating exotic and inviting points of entry for Chatuchak Weekend Market. As Chinese holidaymakers, who hardly miss the latest trend, like to take pictures and share their moments in social media, these eye-catching artworks will likely prompt them to snap photos and share them online. This will make Chatuchak Weekend Market better known among international travelers and easily become a new check-in spot for tourists.
Mr. Pipit concluded that this cooperation should bolster sales for merchants with K PLUS SHOP app in Chatuchak Weekend Market. Thanks to KBank’s joint promotions with Alipay, Chinese tourists are expected to spend 20 percent more because mobile payment and special promotions are important factors for Chinese holidaymakers to make their shopping decisions.
