สำนักข่าวไทยไทม์นิวส์ • ThaitimeNews
loader
Foto

เคทีซีเผยโฉมใหม่โมบายแอพฯ“TapKTC”กับฟีเจอร์สุดล้ำ ด้วยระบบไบโอเมตริกสแกนม่านตาแห่งแรกในอาเซียน

 เคทีซีส่งอาวุธหลักลงสนามการเงิ น โมบายแอพฯ “TapKTC” ที่มาพร้อมลุคใหม่ เน้นตอบโจทย์ผู้ใช้และสมาชิกกว่ า 3 ล้านบัญชี ให้ได้รับประสบการณ์ที่ดี (Customer Experience) ด้วยภาพลักษณ์ที่ทันสมัย พร้อมฟังก์ชันการใช้งานที่ง่าย สบายตากับฟีเจอร์จำเป็นที่เลื อกได้เอง และระบบการล็อคอินเข้าใช้งานที่ ปลอดภัยครบถ้วนเหนือใคร ด้วยการใช้ลายนิ้วมือและสแกนม่ านตาตามมาตรฐานซัมซุง พาส (Samsung Pass) ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉี ยงใต้ และที่ 3 ของโลก

นายธศพงษ์  รังควร  ผู้อำนวยการ – ธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เคทีซีได้ปรับโฉมโมบาย แอพพลิเคชัน “TapKTC” ใหม่ เพื่อรองรับกับเทรนด์ ของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่ างฉับไว ชู 3 เรื่องหลัก คือ ใช้ง่าย เสถียร และปลอดภัย ด้วยการเพิ่มฟังก์ชันใช้งานที่ ตอบโจทย์สมาชิกทั่วประเทศให้ได้ รับประสบการณ์ที่ดี (Customer Experience) ซึ่งนอกจากจะมีการดีไซน์ที่ทั นสมัยแล้ว ยังเน้นการ     ใช้งานที่สะดวกและสบายตากับฟี เจอร์จำเป็นที่สมาชิกเลือกได้ เอง”

 “เคทีซียังเพิ่มความปลอดภัยระดั บสูงสุดให้สมาชิกมั่นใจมากยิ่ งขึ้น ด้วยทางเลือกในการยืนยันตั วตนหรือ   อัตลักษณ์ (Biometrics) นอกเหนือจากการใช้รหัส (Pin) ที่เพิ่มความปลอดภัยด้วยแป้นพิ มพ์ไดนามิค (Dynamic Keyboard) ในการล็อคอินเข้าใช้บริ การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำรายการธุรกรรมการเงินผ่ านโมบาย แอพฯ “TapKTC” ทั้งการสแกนลายนิ้วมือ (Fingerprint) และใหม่ล่าสุดกับเทคโนโลยี การสแกนม่านตา (Iris) กับบริการซัมซุง พาส (Samsung Pass) ซึ่งเคทีซีนับเป็นสถาบันการเงิน รายแรกและรายเดียวของเอเชียตะวั นออกเฉียงใต้ และที่ 3 ของโลกที่เริ่มใช้เทคโนโลยีนี้ โดยความร่วมมือกับซัมซุง ซึ่งผู้ใช้สมาร์ทโฟนซัมซุง แกแล็คซี่ (Samsung Galaxy) ที่มีอินฟราเรด สแกนม่านตา เช่น S8 / S8+ และ Note 8 สามารถใช้เทคโนโลยีนี้ได้ตั้ งแต่บัดนี้เป็นต้นไป โดยที่ข้อมูลทางชีวภาพของสมาชิ กจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยที่ คลาวด์ (Cloud) ในชื่อ FIDO (Fast Identity Online) ไม่เก็บที่อุปกรณ์สมาร์ทโฟน (Devices) ต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องกั บนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย โดยการ Log in เข้าใช้บริการ TapKTC ด้วย การสแกนม่านตา (Iris) กับบริการซัมซุง พาส (Samsung Pass) นั้น ปัจจุบันได้อยู่ในการทดลองให้ บริการ Regulatory Sandbox ของ ธนาคารแห่งประเทศไทย และนับจากไตรมาสสุดท้ายของปี  2560 ต่อเนื่องถึงปี 2561 “TapKTC” จะเป็นช่องทางสำคั ญในการทำกิจกรรมการตลาดเชิงรุ กเข้าถึงสมาชิกที่ทรงประสิทธิ ภาพที่สุด ซึ่งเราเชื่อว่า “TapKTC” เป็นโมบายแอพพลิเคชันที่ดีที่สุ ดของวงการบัตรเครดิตในขณะนี้”

นายปริญญา อรรถพรมงคล  ผู้จัดการอาวุโส – ธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” กล่าวถึงจุดเด่นของฟั งก์ชันการใช้งานใน “TapKTC” ว่า “เคทีซีได้เพิ่มฟีเจอร์สำคั ญและจำเป็นที่สมาชิ กสามารถทราบข้อมูลทุกอย่างที่ เกี่ยวกับบัญชีส่วนตัวได้กับลุ คใหม่ที่ใช้งานง่ายและสะดวกใน My Account สามารถดูข้อมูลได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะมีบัตรเคทีซีกี่ใบ ทั้งบัญชีบัตรหรือเช็คคะแนนสะสม การแสดงยอดเงินรวมของบัตรทุ กใบที่ใช้ และวงเงินรวมคงเหลือของบัตรทุ กใบ การบริหารจัดการข้อมูลที่เลื อกได้เอง อาทิ การตั้งค่าแจ้งเตือนรายการเมื่ อมีการใช้จ่ายผ่านบั ตรโดยสามารถกำหนดยอดเงินให้ ระบบแจ้งเตือน / การตั้งค่าแจ้งเตือนกำหนดชำระค่ าใช้จ่ายล่วงหน้า / การอายัติบัตรชั่วคราวเมื่อสู ญหาย / การกำหนดยอดการใช้จ่ายผ่านช่ องทางออนไลน์ รวมถึงยังสามารถสมัครหรือปรั บเปลี่ยนวิธีการรับใบแจ้งยอดค่ าใช้จ่ายง่ายๆ ได้ด้วยตนเอง”

 “นอกจากนี้ ยังสามารถใช้คะแนนสะสมแลกสินค้ าและบริการได้เอง ไม่ว่าจะเป็นไมล์สะสมรอยัล ออร์คิด พลัส / แอร์ เอเชีย / ฟลายเออร์ โบนัส ของบางกอก แอร์เวยส์ / การแลกรับเงินคืน (Cash back) หรือการบริจาค / การโอนคะแนนสะสมระหว่างบัตรได้ ง่ายๆ โดยไม่จำกัดคะแนนขั้นต่ำ ในการโอน / การบริหารค่าใช้จ่ายในแต่ละเดื อนให้คล่องตัวขึ้นด้วย KTC FLEXI บริการแบ่งชำระค่าสินค้าและบริ การผ่านบัตรเคทีซี โดยเลือกทำรายการเองได้ทันใจผ่ านบริการออนไลน์ / การเบิกถอนเงินสดออนไลน์ทันที ได้ทุกที่ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านบัตรเครดิตเคทีซี หรือบัตรสินเชื่อพร้อมใช้   “เคทีซี พราว” โดยเงินจะโอนเข้าบัญชีเงินฝากที่ มีกับธนาคารกรุงไทย”

นางสาวเรือนแก้ว เกษมสวัสดิ์ศรี  ผู้จัดการอาวุโส – บริหารจัดการข้อมูลลูกค้า “เคทีซี” กล่าวถึงการสร้ างประสบการณ์ที่ดีกับสมาชิกผ่าน TapKTC ว่า “เคทีซีได้พัฒนาแอพพลิเคชันที่ ตอบโจทย์และมีคุณค่ากับสมาชิ กอย่างแท้จริง เน้นให้ทุกฟังก์ชันมีประโยชน์ สะดวก และไม่เป็นภาระกับผู้ใช้งาน ตามแนวคิดใหม่ของแบรนด์ เคทีซี “ทำให้ง่ายและเข้าใจง่าย” (Smart Simplicity) โดยมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ ที่ดีกับสมาชิก (CX-Customer Experience) ผ่าน 3 แกนหลัก คือ 1. Smart Design ปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ให้ทันสมัย เรียบง่ายและสบายตา เมนูการใช้งานอยู่ในตำแหน่งที่ เหมาะสม สมาชิกสามารถพบข้อมูลและฟังค์ชั นที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และเลือกใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย 2. Smart Process เน้นให้สมาชิกใช้เวลาทุกขั้ นตอนบนแอพพลิเคชันให้น้อยที่สุด ตัดกระบวนการที่ยุ่งยาก (Customer Pain Points) และไม่จำเป็นออก เช่น การลงทะเบียน ที่ปรับให้เหลือแค่การกรอกข้อมู ลเพียง 2 ฟิลด์ หรือหน้า My account ที่สมาชิกไม่จำเป็นต้องเพิ่มข้ อมูลบัญชี ข้อมูลทุกผลิตภัณฑ์ของเคทีซี จะแสดงอัตโนมัติหลังลงทะเบี ยนเสร็จ โดยในทุกฟังค์ชันบนแอพพลิเคชัน สมาชิกจะสามารถทำสำเร็จโดยการกด (Tap) เพียงไม่กี่ครั้ง  3. Smart Move ใช้หลักการ Business Agility คือ ปรับเปลี่ยนและอัพเดทแอพพลิเคชั นอย่างสม่ำเสมอ รวดเร็ว และต่อเนื่อง รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์การใช้ งานใหม่ๆ เป็นระยะ เพื่อให้ตรงกับความต้ องการของสมาชิกที่เปลี่ ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ให้สมาชิกได้รับประสบการณ์ที่ดี และเกิดความประทับใจในระยะยาว”

            “เราหวังว่าโมบาย แอพพลิเคชัน “TapKTC” โฉมใหม่นี้ จะเป็นเสมือนเพื่อนคู่กาย ที่เชื่อมโยงเคทีซีกับสมาชิกเข้ าไว้ด้วยกัน โดยคาดว่าจะมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้ น 1.5 ล้านราย ภายในปี 2561” นายธศพงษ์กล่าวทิ้งท้าย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เคทีซีชี้มูลค่าพอร์ตสินเชื่อรวมขยายตัว 112,346 ล้านบาท

เคทีซี ฝ่าด่านเศรษฐกิจ ชงกำไร 9 เดือน 5,534 ล้านบาทพอใจพอร์ตสินเชื่อรวมโตต่อเนื่อง

เคทีซี ส่งไม้ต่อทีมบริหารรุ่นใหม่ เดินหน้าธุรกิจเต็มสตีมควบคู่ดูแลสังคมยกระดับไอทีเสริมองค์กรแกร่ง

เคทีซีเผยยอดใช้จ่ายผ่านบัตรช่วงวันแม่คึกคัก จัดแคมเปญ “สิงหาพาแม่อร่อย ต้อนรับเดือนแห่งวันแม่”

เคทีซีเปิดเวทีเสวนา “ทิศทางอุตสาหกรรมท่องเที่ยว พร้อมทะยานเวทีโลก” ระดมความเห็นผู้นำวงการ กำหนดอนาคตทิศทางท่องเที่ยว

เคทีซีกำไรครึ่งปี 3,678 ล้านบาท รับแนวโน้มเศรษฐกิจขยายตัว มั่นใจกำไรทั้งปีเป็นไปตามเป้า

Political News